关于汕头市行政服务中心大厅服务情况调查问卷

调查时间:2017-09-25 至 2017-10-25  发布单位:市行政服务中心管理办公室

  汕头市行政服务中心自2007年正式启用以来,基本实现了市级全部审批部门和审批事项集中进驻、集中审批、集中服务,更好地为社会各界提供了简便、快捷、廉洁、高效的“一站式、全方位”综合政务服务,得到了广大市民的表扬和肯定。为进一步加强窗口作风效能建设,不断提高政务服务工作质量和水平,建设一流的政务服务环境,维护企业(办事者)合法权益,现通过此调查问卷,广泛征求网民的意见,欢迎网民踊跃参加,积极建言献策。

一、选择题

1、您对目前实体办事大厅推出的24小时自助服务等便民措施的评价是?  *

2、您认为办事窗口服务热情、服务态度如何? *

3、您申办事项所需全部资料或需要补办的资料,办事窗口工作人员能否做到“一次性告知”? *

4、办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结? *

5、您对市行政服务中心大厅窗口服务的总体评价? *

二、建议题

对于如何进一步推进市行政服务中心大厅服务工作,您有什么宝贵的建议? *