您现在所在的位置 :
分享到:
-
汕 头 市 旅 游 局
汕头市2018年第一季度旅游投诉情况通告
2018年第一季度,汕头市旅游质量监督管理所共受理旅游投诉7件,结案7件,结案率100%。
基本情况
(一)市场分布
国内游投诉6件,境外旅游投诉1件。
(二)投诉对象
投诉旅行社4件,占投诉总数57.1%,投诉旅游饭店1件,占投诉总数14.3%,投诉景区(点)2件,占投诉总数28.6%。
(三)理赔情况
第一季度经市旅游质量监督管理所调解,共赔偿投诉游客金额3440元。
汕头市旅游局
2018年4月4日
扫一扫在手机打开当前页